Такси в дождь дорожает?

Агрегаторы предоставляют широкий спектр услуг, и их особенность состоит в том, что клиенты могут столкнуться с некоторыми неожиданностями. Во время дождя они повышают цены, мотивируя это тем, что расчет ведется по каким-то сложным алгоритмам, учитывающим множество факторов. Все эти коэффициенты часто так сильно повышают ценник, что удобство от использования такси сводится на нет.

Как работают приложения от агрегаторов

Приложения, предлагаемые службами такси, представляют собой удобные и современные сервисы, дающие возможность оперативно отреагировать на клиентские вызовы, а также сформировать цены поездок по каким-то четким компьютерным алгоритмам, заложенным руководством. Представители сервисов иногда говорят о том, что подобные факторы способны даже по отдельности значительно увеличить цену поездок, а если они все вместе учитываются, то стоимость услуг такси становится в разы выше. Однако пробки на дорогах все еще остаются главным фактором.

Поездка рассчитывается по двум основным параметрам – времени и километражу. Если информация навигатора говорит о том, что время поездки увеличилось, то возрастает и ее стоимость. Если в городе много пробок, а время поездки увеличивается в 2-3 раза, то стоимость тоже становится в разы больше, иногда возрастая до 2-2,5 раз.

В такой ситуации агрегаторы придерживаются того, что за регулирование услуг такси отвечает сам рынок. В сложные дни, когда спрос заметно превышает предложение, есть впечатление, что машин не хватает. Таксопарки-партнеры выпускают максимум авто на рейс. Если в городе пробки очень сильные, то водителям работать не выгодно, так как у агрегаторов стоимость поездок рассчитывается заранее. Например, поездка, которая в обычный день может потребовать не более 30 минут времени, в моменты загруженности затягивается до 2 часов. Из-за рассчитанной заранее стоимости водитель просто теряет время в пути, а значит, и свой заработок.

Если таксист пользуется приложением для получения работы, то он старается брать смены, где комиссия минимальна, поэтому могут сами назначать стоимость поездки после отработки положенного времени. Не так часто встречаются жалобы клиентов на такое явление, но они тоже имеют место.

ООО «Такси Мартэкс» использует для работы приложение собственной разработки, которое ориентировано на клиентов, преимущественно корпоративных. Тут отсутствует привязка к городским пробкам, погоде или каким-то другим факторам. Цена услуг рассчитывается соответственно классу машины и условий договора, заключенного с клиентом. На любые вопросы можно получить ответы у менеджеров на сайте компании http://www.zz.ru/ или по телефону +7 (495) 778-88-22.

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

Notify of
avatar
wpDiscuz